Veelgestelde vragen
Snel antwoord nodig? Hieronder vind je de belangrijkste vragen over onze stickers, bestellen, betalen, verzending en retour.
Welke sticker heb ik nodig?
Wat betekent een Nee-Nee sticker?
Met een Nee-Nee sticker geef je aan dat je geen ongeadresseerde reclame en geen huis-aan-huisbladen wilt ontvangen.
Wat betekent een Nee-Ja sticker?
Met een Nee-Ja sticker geef je aan dat je geen ongeadresseerde reclame wilt ontvangen, maar wel huis-aan-huisbladen.
Wat betekent een Ja-Ja sticker?
In gemeenten waar de Ja-Ja regeling geldt, geef je met een Ja-Ja sticker aan dat je ongeadresseerd reclamedrukwerk wilt ontvangen. Controleer bij je gemeente welke regels lokaal gelden.
Waarvoor is de Geen verkopers sticker?
Deze sticker is bedoeld voor de voordeur of deurbel en maakt direct duidelijk dat je geen verkopers, collectanten of geloofsovertuigers aan de deur wilt.
Bestellen en betalen
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt in de checkout onder andere betalen met iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, PayPal en Bancontact, afhankelijk van beschikbaarheid.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, achteraf betalen kan via Klarna wanneer deze betaalmethode in de checkout beschikbaar is. Klarna kan aanvullende voorwaarden of controles toepassen.
Verzending
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De actuele verzendmelding hierboven laat direct zien wanneer je bestelling eerstvolgend aan PostNL wordt overgedragen. Normaal verzenden we op maandag, woensdag en vrijdag; feestdagen en ingestelde sluitingsdagen worden automatisch overgeslagen.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
PostNL bezorgt brievenbuspost meestal de volgende dag nadat wij deze hebben aangeboden. Soms duurt dit langer, bijvoorbeeld bij drukte of lokale vertraging. De uitgebreide uitleg staat op verzending en bezorging.
Moet ik thuisblijven voor de bezorging?
Nee, de stickers worden normaal gesproken als brievenbuspost verzonden.
Retour en garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Lees de voorwaarden op garantie en retour.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Stuur bij voorkeur een e-mail naar info@neesticker.nl met je bestelnummer en een foto van de beschadiging. Dan zoeken we een passende oplossing.